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Términos y condiciones

Estas condiciones resumen cómo funciona el uso informativo del sitio y cómo se coordinan las reservas, requisitos y actividades ofrecidas por Fenix Buceo.

Última actualización24 de marzo de 2026

1. Alcance del sitio

El contenido publicado en este sitio tiene carácter general e informativo. Su objetivo es acercar información sobre cursos, viajes, programas de formación y canales de contacto de Fenix Buceo.

La navegación por el sitio no constituye por sí misma una reserva, contratación automática ni una garantía inmediata de cupo. Toda participación en una actividad requiere coordinación y confirmación directa.

2. Consultas, reservas y disponibilidad

Las solicitudes enviadas por formularios, mensajería, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de contacto se consideran consultas iniciales. La disponibilidad real de cada curso, viaje o experiencia puede variar según fechas, cupos, logística y condiciones operativas.

Una reserva solo se considera confirmada cuando Fenix Buceo lo comunica expresamente por un canal directo, junto con los requisitos y condiciones aplicables a la actividad elegida.

  • Las fechas publicadas pueden requerir reconfirmación antes de avanzar.
  • Algunas actividades dependen de clima, operadores terceros, destinos o mínimos de participantes.
  • Los requisitos previos pueden cambiar según el nivel de certificación o el tipo de salida.

3. Pagos y condiciones comerciales

Los valores de referencia, señas, vencimientos y medios de pago se informan de manera directa al momento de coordinar una reserva. Las condiciones comerciales pueden variar según la actividad, el destino, la fecha y los servicios incluidos.

Si existiera una diferencia entre información general publicada en el sitio y la confirmación particular enviada por Fenix Buceo, prevalecerá esta última por ser la que refleja la operación concreta a realizar.

4. Requisitos personales, salud y seguridad

La participación en actividades de buceo y formación puede exigir edad mínima, certificaciones previas, experiencia registrada, documentación respaldatoria y una aptitud física compatible con la actividad.

Cada participante es responsable de informar con honestidad antecedentes médicos, limitaciones físicas y cualquier condición relevante que pueda afectar su seguridad o la del grupo. Fenix Buceo podrá solicitar formularios médicos adicionales o rechazar una participación cuando lo considere necesario por razones de seguridad.

  • Puede requerirse declaración médica previa y, en ciertos casos, evaluación profesional adicional.
  • Las personas menores de edad podrán necesitar autorización expresa de madre, padre o tutor.
  • El incumplimiento de instrucciones operativas o de seguridad puede impedir la participación o continuidad en la actividad.

5. Cambios, reprogramaciones y cancelaciones

Las reprogramaciones y cancelaciones se analizan caso por caso, considerando la actividad, la anticipación del aviso, la disponibilidad futura y las condiciones operativas involucradas.

Factores externos como clima, estado del agua, logística del destino, disponibilidad de instructores, operadores asociados o razones de seguridad pueden obligar a modificar fechas, horarios, puntos de encuentro o contenidos previstos.

6. Propiedad intelectual y uso de contenidos

Los textos, imágenes, marcas, logotipos, materiales gráficos y demás contenidos del sitio pertenecen a Fenix Buceo o se utilizan con autorización correspondiente. No está permitido reproducirlos, distribuirlos o reutilizarlos con fines comerciales sin autorización previa y expresa.

El uso personal y no comercial del contenido del sitio debe respetar su integridad y atribución, evitando cualquier reproducción engañosa, descontextualizada o que pueda inducir a confusión.

7. Limitación de responsabilidad y actualización

Fenix Buceo procura mantener la información del sitio actualizada y precisa, pero no garantiza que todo el contenido permanezca completo, vigente o libre de cambios operativos al momento exacto de cada consulta.

El uso del sitio implica aceptar que ciertas condiciones pueden ser actualizadas sin previo aviso. Recomendamos confirmar directamente los aspectos relevantes antes de organizar un curso, viaje o actividad específica.

Soporte

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Si tenés dudas sobre reservas, requisitos o condiciones específicas de una actividad, escribinos antes de confirmar tu participación.

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