Política de privacidad

Fenix Buceo puede recibir información que una persona comparte voluntariamente al contactarse por WhatsApp, correo electrónico, teléfono u otros canales directos habilitados. Esa información puede incluir nombre, datos de contacto, consulta realizada, nivel de experiencia y cualquier otro dato necesario para responder adecuadamente.

Si una actividad lo requiere, también podrían solicitarse datos complementarios vinculados con certificaciones, experiencia previa o antecedentes de salud relevantes para evaluar la viabilidad y seguridad de la participación.

La información compartida se utiliza para responder consultas, orientar a la persona interesada, coordinar reservas, informar requisitos y dar seguimiento a conversaciones vinculadas con cursos, viajes o actividades de buceo.

No se utilizará la información para fines incompatibles con el motivo por el cual fue enviada, salvo que exista consentimiento posterior o una obligación legal aplicable.

La información podrá compartirse únicamente cuando resulte necesario para la gestión concreta de una actividad, para el soporte operativo mínimo o por requerimiento legal. En todos los casos, se procurará limitar el acceso a los datos estrictamente necesarios.

Fenix Buceo procura conservar la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener el historial de coordinación y cumplir obligaciones legales u operativas que correspondan.

Aunque se adoptan medidas razonables de organización y cuidado, ninguna transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, recomendamos compartir solo los datos necesarios para la gestión de cada caso.

Al momento de esta actualización, el sitio funciona principalmente como una plataforma informativa y de contacto. No cuenta con registro público de usuarios ni con un checkout automatizado dentro de la experiencia visible del sitio.

Tampoco se identifican actualmente integraciones visibles de publicidad comportamental ni analítica de terceros en la interfaz pública. Si esa realidad cambiara, esta política deberá revisarse y actualizarse.

El sitio puede enlazar a canales o servicios externos para facilitar la comunicación o brindar información complementaria. Cada servicio externo se rige por sus propias políticas y condiciones, por lo que recomendamos revisarlas de manera independiente.

Fenix Buceo podrá actualizar esta política cuando cambien sus procesos, canales o prácticas de gestión de la información. La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.